Häufige Fragen
Klare Antworten zu Produkt, Daten und Preisen.
Produkt
Stellt Medikard Diagnosen?
Nein. Medikard organisiert und erklärt medizinische Informationen und hilft bei der Vorbereitung. Diagnosen stellt medizinisches Fachpersonal.
Wie genau ist die Dokumentenerkennung?
Moderne KI verarbeitet Fotos, Scans und viele handschriftliche Formulare. Jeder Wert verweist auf seine Quelle und kann geprüft werden.
Welche Dokumente kann ich hochladen?
Laborbefunde, Arztbriefe, Entlassungsberichte, Überweisungen, handschriftliche Notizen sowie DICOM-MRT- und CT-Studien.
Welche Sprachen werden unterstützt?
Website und Produkt unterstützen Russisch, Englisch, US-Englisch, Deutsch und Spanisch.
Daten und Datenschutz
Wer sieht meine Gesundheitsdaten?
Nur Sie und ausdrücklich berechtigte Personen. Ein Arzt sieht nur Informationen, die über einen aktiven Link geteilt wurden.
Kann ich meine Daten exportieren?
Ja. Ein vollständiger Export ist jederzeit in jedem Tarif möglich.
Was geschieht beim Löschen des Kontos?
Dokumente, strukturierte Werte, Chats, Sprachaufnahmen und Dateien werden nach dem geltenden Löschprozess entfernt.
Werden meine Daten zum Trainieren von KI verwendet?
Nein. Ihre Dokumente und Gespräche werden nicht zum Modelltraining verwendet.
Preise
Ist der kostenlose Tarif dauerhaft?
Ja. Er enthält unbegrenzte Speicherung, erste Digitalisierungen und ein monatliches Assistenten-Kontingent.
Was passiert nach der Kündigung?
Bestehende Daten bleiben verfügbar und das Konto wechselt in den kostenlosen Tarif.
Kann ich online kündigen?
Ja. Die Kündigung ist in den Kontoeinstellungen möglich.
Was, wenn meine Familie höhere Limits benötigt?
Schreiben Sie an support@medikard.ai; wir besprechen eine passende Lösung.